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Gestão tudo-em-um de todas as suas reservas
Tenha tudo sob controlo com o nosso software na nuvem

Organize as entradas, as saídas e a limpeza com agilidade. Crie diferentes acessos de utilizadores, prepare e-mails de envio automático, etc.

Em resumo, optimize o seu tempo.

BDP: potente gestão de cobranças por cartão

BDP: potente gestão de cobranças por cartão

Adaptamo-nos à sua maneira de trabalhar: defina cobranças automáticas, execute cobranças manuais ou realize devoluções. Armazenamos de maneira criptografada os dados do cartão do hóspede para cumprir a lei vigente e poder oferecer-lhe um serviço ágil e potente.

Desfrute gerindo as suas reservas manuais aqui

As reservas online que receber através do nosso Motor de Reservas são automaticamente guardadas, mas, além disso, poderá registar o restante das reservas de modo rápido e simples, deixando que o nosso sistema se ocupe do mais complicado:

Gestão automática do vencimento, anulando a reserva, liberando as datas e avisando o hóspede no caso de a reserva não ser confirmada num prazo determinado. Já não terá de estar à espera daquele hóspede que não responde e bloqueia as suas datas.

Gestão automática e rápida da cobrança do pré-pagamento. Ao permitir que o hóspede pague uma reserva manual com os nossos modos de pagamentos seguros (cartão, PayPal ou transferência), se despreocupa da validação do pagamento e oferece segurança, garantia e rapidez.

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Avisos por e-mail e SMS enviados automaticamente.

Avisos personalizados por e-mail e SMS enviados automaticamente

O nosso avançado motor de mensagens automáticas permite que vá mais longe na organização interna e no relacionamento com o cliente. Graças aos nossos Modelos e Regras de envio automático, poderá programar o envio de e-mails ou SMS para si, a sua equipa ou os próprios hóspedes, para gerir de forma moderna e automática algumas das tarefas. Por exemplo, avisar pontualmente sobre a entrega das chaves ou agradecer a um cliente pela estadia.

ORGANIZE AS ENTRADAS, AS SAÍDAS E A LIMPEZA COMO NUNCA

Com o relatório de Check-in/Check-out, controlará as chegadas e partidas de modo muito simples e preciso. Poderá organizar o trabalho da sua equipa de modo eficaz e planear os turnos de limpeza duma maneira tão fácil e potente que se surpreenderá. Além disso, pode imprimir este plano, levá-lo num meio digital com Google Calendar e avisar a sua equipa por SMS e e-mail. Tudo sob controlo.

Segue as suas regras, mas permite-lhe ter liberdade em cada reserva
Segue as suas regras, mas permite-lhe ter liberdade em cada reserva

Segue as suas regras, mas permite-lhe ter liberdade em cada reserva

Cada nova reserva funciona automaticamente com a avançada configuração que tiver definido para os seus alojamentos (preços básicos, preços por época, estadia mínima, dia de entrada, ocupação, montante do pré-pagamento, extras, taxas obrigatórias, ofertas, pacotes, descontos, etc.). Isto facilita muito o seu trabalho, fazendo que economize cálculos e dúvidas. Além disso, em quantos casos específicos tiver, o nosso sistema permite-lhe alterar os montantes para oferecer um preço especial em cada reserva.

Estatísticas e relatórios que lhe permitem controlar melhor o seu negócio

A informação é poder e, ao registar todas as suas reservas em AvaiBook, o nosso sistema pode oferecer diversas estatísticas e gráficos que lhe permitirão saber detalhadamente como está funcionando o seu negócio para tirar dele a maior rentabilidade possível.

Poderá conhecer a evolução de reservas e da ocupação por alojamento, por grupo de alojamentos ou por origem da reserva para poder controlar o retorno do seu investimento publicitário.

Se for uma Agência ou Gestor de Propriedades, poderá obter relatórios de rentabilidade por proprietário.

Estatísticas e relatórios
Planeamento visual e calendário sincronizado

Planeamento visual e calendário sincronizado

O sistema de gestão de reservas e o channel manager trabalham em conjunto à perfeição , e, assim, terá os seus calendários sempre actualizados para todas as reservas que gerir em AvaiBook.

ACESSOS DIFERENTES

Pode criar diferentes contas de acesso a AvaiBook para que cada pessoa da sua equipa possa trabalhar em diferentes áreas do negócio (calendário, reservas, contabilidade, etc.)

Organize as entradas, as saídas e a limpeza como nunca
Gestão inteligente da opinião dos clientes

Gestão inteligente da opinião dos clientes. Melhora contínua.

A opinião dos hóspedes é o motor da melhora contínua e uma potente ferramenta de venda por indicação a outros possíveis clientes. O nosso Sistema Tudo-em-Um de Gestão permite-lhe receber a opinião dos hóspedes após a estadia, de forma opcional ou automática. Transmitirá uma imagem de proximidade com os clientes e poderá melhorar os seus pontos fracos. Se desejar, também poderá publicar no seu site as opiniões, que são cada vez mais valorizadas pelos seus possíveis clientes.

Muitas outras funcionalidades que o ajudam muito.

Pode organizar os seus alojamentos por regiões ou áreas de negócio, para ter um planeamento e um controlo mais detalhado, e também pode obter estatísticas e relatórios por região.

Se trabalha como gestor de propriedades ou agência , poderá organizar os seus relatórios de proprietários e designar os alojamentos a cada proprietário, dando-lhes acesso aos calendários, e controlar o negócio pelo proprietário.

Conta com o registo de hóspedes e os livros de admissão para poder realizar o controlo de entradas e gerar relatórios para as autoridades competentes de forma simples.

Se quiser fazer uma análise mais abrangente, poderá exportar as suas reservas e cobranças ao Excel. Também serve como cópia de segurança.

Gerar e controlar em uma base de dados Recibos e Facturas das suas reservas, pré-pagamentos, actividades ou qualquer outro assunto, de forma profissional, com o seu logótipo, e poder imprimi-los ou enviá-los aos clientes em PDF.

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