Hotel Muskilda, ubicado en el municipio Navarro de Urroz, utiliza desde hace varios meses el sistema integral de reservas y disponibilidad online desarrollado por AvaiBook.com. Hablamos con Maite, una de las propietarias de este hotel con un encanto muy familiar.
¿Qué ha aportado el sistema integral de reservas y disponibilidad online de AvaiBook.com a su alojamiento?
La posibilidad, para los clientes, de realizar reservas desde la página.
¿Ha notado un incremento de las reservas desde que tiene instalado en la web de su alojamiento el sistema AvaiBook?
No podemos comparar ya que no disponíamos de ese servicio anteriormente, pero sí podemos decir que se han comenzado a hacer reservas desde nuestra página.
¿Tuvo algún problema a la hora de instalar el sistema en su página web? Si lo tuvo, ¿cómo lo solucionó?
Lo instaló un programador y no encontró ninguna dificultad.
¿El sector da a las reservas online la importancia que estas merecen?
El sector está al tanto de la necesidad de que las reservas se puedan realizar online, ya que cada día más personas eligen esa opción.
¿Qué es lo que más y lo que menos le gusta de nuestro sistema de reservas y disponibilidad?
Lo mejor es la flexibilidad que ofrece el sistema en cuanto a hacer reservas directas on line o bajo petición. Lo que se podría mejorar es algo que de momento no tenemos criterio de valoración. Quizá más adelante, cuando hayamos funcionado más con las reservas on line, podamos dar una opinión de mejora.
¿Echa algo en falta en nuestro sistema? ¿Qué le gustaría que añadiéramos de cara al futuro?
En cuanto a funcionamiento, de momento, no echamos nada de menos. Respecto a la estética, nos gustaría poder modificarla para que sea más acorde con nuestro establecimiento.