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Tanto si estás empezando en el mercado de alquiler vacacional como si ya llevas unos años trabajando en él, seguro que has oído hablar de las OTAs -también conocidas como agencias de viajes online-: son los principales canales de venta para los alojamientos vacacionales. Pero para gestionar de manera efectiva todos estos canales, es recomendable utilizar un Channel Manager. En este artículo vamos a hablarte de cuál es el top de OTAs en España para que puedas diseñar tu estrategia de la mejor manera y con la máxima información posible.
¿Qué son las OTAs?
Las OTAs son sitios web en los que los viajeros pueden buscar y reservar alojamientos, pero también coches y excursiones (aunque estos dos últimos en menor medida). Debemos ser conscientes de que cada día es más importante tener presencia en internet, y las OTAs juegan un papel muy importante en este aspecto; ya que van a ayudarte a aumentar tu visibilidad y a incrementar tus beneficios.
Es importante que seas consciente de que son una gran herramienta para llegar a un mayor público objetivo que, de otra manera, te sería difícil alcanzar. Como sabes, un gran porcentaje de los viajeros, utilizan estas plataformas para buscar y reservar alojamientos para sus próximas vacaciones o escapadas. En AvaiBook siempre decimos que las OTAs son el mejor escaparate para anunciar tu alquiler vacacional y, por ello, debes tenerlas en cuenta.
Un hecho a tener en cuenta es que, al igual que pueden ayudarte a mejorar el alcance, también hacen que generes menos ingresos por reserva. Esto se debe a que todas las OTAs -en mayor o menor medida-, cobran un porcentaje de comisión por cada reserva recibida a través de su plataforma. La forma de evitar esas comisiones es que cuentes con un motor de reservas en tu página web o redes sociales.
Lo más importante es que, antes de anunciarte en todas las OTAs que existen en el mercado, te centres en hacerlo en las más adecuadas según la tipología de alojamiento o el tipo de viajero que quieras atraer. A continuación, te dejamos una guía completa de las mejores agencias de viajes online en España que te ayude a decirte sobre cuáles son las que más te ayudarán a crecer.
Descarga la guía completa de las diferentes OTAs de turismo que existen
Descubre cuál es la OTA que mejor se adapta a tu estrategia
Top de OTAs en España, ¿cuáles son las OTAs más importantes?
A continuación compartimos contigo el listado de las mejores agencias de viajes online -ordenadas alfabéticamente-, agencias de las que hablamos en nuestra guía y que, a pesar de tener muchas semejanzas, también tienen diferencias. Es por eso que es muy importante que las conozcas todas para que puedas tomar la mejor decisión sobre cuál es la que mejor se adapta a tu objetivo: ¿quieres tener un mejor alcance en el mercado?, ¿prefieres pagar menos comisión?, ¿tienes un alojamiento singular?. Estas y otras muchas preguntas son las que debes hacerte a la hora de plantear tu estrategia.
- Airbnb
- Booking
- Expedia
- Google / Google Travel
- HomeToGo
- Rentalia
- Vrbo
¿Cuántas OTAs existen?
Antes de nada, hay que ser consciente de que el sector del alquiler vacacional genera grandes beneficios, lo que conlleva que cada vez existan más plataformas de viajes online que permiten a los viajeros reservar en diferentes alojamientos turísticos.
Es cierto que acabamos de mencionar cuáles son las principales OTAs en España pero, la cifra es mucho mayor que las siete que acabamos de mencionar. Actualmente, existen alrededor de 4 500 agencias de viajes online -¡solo en España!- Por lo que imagina extrapolar esta cifra al resto de países. Es difícil conocer el número exacto así que únicamente vamos a centrarnos en las que hemos mencionado en este artículo.
¿Cuáles son los principales competidores de Booking?
Nos centramos en hablar de esta OTA porque, al fin y al cabo, es la que mayor cuota de mercado tiene. Todos sabemos que las más conocidas son Airbnb y Booking pero, a pesar de que la primera de ellas ha crecido mucho durante estos últimos años, Booking.com sigue siendo la más utilizada y la que más se orienta al cliente final, posicionando en primer lugar los alojamientos que ofrecen descuentos y ofertas para los viajeros y, valorando también, aquellos que presentan políticas de cancelación en sus tarifas.
A pesar de que, anunciando tus alojamientos en esta OTA aumentarás el alcance de tus alojamientos vacacionales, también debes pensar que cuenta con una comisión por reserva de entre el 15 y el 20% o que su tasa de cancelación ronda el 40%, por ello, los principales competidores de Booking serán todas aquellas plataformas de viajes online que tengan menores ratios de cancelación y comisión por reserva. ¡Descubre mucho más en nuestro artículo del blog o descargando nuestra guía completa de las principales OTAs del mercado!
¿Qué ventajas ofrecen las OTAs?
Aumento de la visibilidad: al estar presente en una OTA, tu alojamiento será más visible para los viajeros potenciales, lo que aumentará las posibilidades de que realicen una reserva.
Acceso a una audiencia más amplia: si anuncias tu alojamiento en estas plataformas, estará expuesto a una audiencia mucho más amplia puesto que las OTAs suelen tener un alcance global.
Comparación de precios: las OTAs permiten a los clientes comparar fácilmente los precios de diferentes alojamientos, lo que les ayuda a elegir la opción más económica, independientemente de reservar en una de estas plataformas u otra.
Fidelización de clientes: si tus alojamientos vacacionales están presentes en una OTA, podrás fidelizar a los clientes que ya hayan realizado una reserva a través de esta plataforma, ya que es más que probable que vuelvan a utilizarla en futuras ocasiones a la hora de reservar sus próximas vacaciones.
¿Qué inconvenientes presentan las OTAs?
Comisiones: como ya hemos comentado, suelen cobrar un porcentaje cada reserva realizada a través de su plataforma. Lo que supondrá un coste adicional para tu alojamiento (que podrías evitar fomentando la reserva directa en tus alojamientos).
Dependencia: al estar presente en una OTA, tu alojamiento puede llegar a depender de esta plataforma para generar reservas, lo que puede ser un riesgo en caso de que dicha plataforma deje de funcionar o de ofrecer el mismo nivel de servicio.
Falta de control: tu alojamiento puede perder cierto grado de control sobre su imagen y la forma en la que se promociona, ya que la OTA será la encargada de gestionar estos aspectos y no podrás hacer nada por cambiarlo o evitarlo.
Aunque las OTAs pueden presentar algunos inconvenientes, son una herramienta muy útil para aumentar la visibilidad de tu alojamiento y llegar a una audiencia más amplia. Tener una buena estrategia a la hora de utilizar las OTAs es crucial para que tu negocio vacacional sea rentable.
Agenda una demo con uno de nuestros agentes especializados, te ayudarán a aumentar la rentabilidad de tu negocio utilizando nuestra herramienta de software de gestión vacacional. Además, también puedes explicarte el Channel Manager de AvaiBook con el que podrás gestionar y centralizar todas las reservas que recibas desde las diferentes plataformas en las que quieras anunciar tu alquiler vacacional.
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