Formazione, strumento essenziale per far ripartire il segmento più importante dell’hospitality italiana

Gianpaolo Vairo opera nel settore extra alberghiero da 15 anni, prima nel settore del Property Management e successivamente nel settore dei software gestionali e dei canali di vendita specializzati per il settore degli affitti brevi. Attraverso Vacation Rental Rocket offre servizi di Consulenza Strategica per qualsiasi tipo di business nel settore Vacation Rental con un particolare focus al mercato Sud Europeo, e dal 2013 organizza eventi formativi dedicati al settore extra alberghiero in Spagna, Portogallo ed Italia.

 

Ora più che mai il settore dell’ospitalità deve ripartire con uno sguardo posto nella professionalizzazione e soprattutto nella consolidazione della posizione predominante che questo contesto storico che stiamo attraversando ha propiziato.

 

La pandemia, una sfida ma anche un’opportunità

Nei trascorsi 12 mesi la Pandemia ha nettamente favorito il settore extra alberghiero: gli hotel, notoriamente strutture ricettive con costi operativi molto alti, insostenibili in un momento con scarsa affluenza turistica, ed una configurazione che non aiuta a rispettare il distanziamento sociale, stanno soffrendo questa crisi sanitaria più di qualsiasi altra tipologia di struttura ricettiva, e già si contano a decine le attività che hanno dovuto chiudere.

In questo contesto, il l’ospitalità extra alberghiera ha sicuramente ha risentito gli effetti di questa crisi, ma ne esce sicuramente con numeri migliori e con un gran potenziale di crescita specialmente nelle aree extra urbane e a chiara vocazione turistica.

 

La seconda rivoluzione digitale

Non possiamo dimenticare che nel trascorso dei passati 12 mesi, l’intero mondo ha subito una profonda digitalizzazione, una seconda “rivoluzione digitale” che ha accelerato processi che avrebbero dovuto trasformare il modo in cui accediamo ai servizi disponibili su internet nel giro di 5 anni. Siamo diventati “digital consumers”, consumatori 2.0, che acquistano sul web qualsiasi tipo di prodotto e servizio, consumatori esigenti e con aspettative sempre più alte.

Nel post pandemia, gli affitti turistici di corta durata dovranno fare i conti con questo tipo di clientela, esigente, attenta al livello di servizio e soprattutto pronta a recensire. Per questo, nel 2021 chi opera nel settore extra alberghiero non può più lasciare nulla al caso, dato che il proprio pubblico richiede sempre maggior serietà e professionalità.

 

La professionalizzazione attraverso la formazione continua

Nei primi mesi del 2021 abbiamo visto un numero sempre maggiore di “nuove leve” che si avvicinano a questo tipo di ospitalità con progetti imprenditoriali nuovi ed innovativi, un chiaro segnale di ripresa dopo mesi di stop forzato.

Un chiaro segnale positivo abbiamo iniziato a riceverlo già a finale del 2020, nel contesto di YOUnite, la prima Conferenza formativa digitale italiana dedicata al settore extra alberghiero, in cui più di 1500 addetti ai lavori, ed anche moltissimi neofiti, si sono dati appuntamento per raccogliere informazioni utili alla crescita del loro business, e ricevere formazione da parte di esperti e formatori, il primo passo verso la piena professionalizzazione del settore.

Host B2B realtà che organizza da più di 8 anni conferenze formative per il mondo dell’ospitalità ricettiva extra alberghiera, ha organizzato per il 2021 ben 3 eventi formativi di prim’ordine:

• Extrasud 26-27 Maggio: Conferenza formativa digitale dedicata al settore degli affitti brevi nel contesto del meridionalistico Italiano
  
• Progetto Borghi 6-7 Ottobre: Forum digitale dedicato ai borghi ed al patrimonio turistico-immobiliare che racchiudono i piccoli centri urbani d’Italia
  
• Short Stay Week 22-26 Novembre: Conferenza Digitale Europea del settore extra alberghiero, un appuntamento per aprirsi al mercato internazionale ed apprendere le ultime tendenze del settore

Per qualsiasi dubbio o domanda riguardo i contenuti formativi e gli eventi di Host B2B. Potete visitare la nostra web host-b2b.com.