L’impatto della pandemia nel turismo rurale

L’impatto che ha avuto la crisi sanitaria provocata dal Covid-19, non lascia indifferente nessun settore. Ciononostante, il turismo rurale è stato uno dei pochi “vincitori” la scorsa estate. Le destinazioni rurali sono le uniche capaci di soddisfare le nuove esigenze che ci richiede la nuova normalità, sia per quanto riguarda l’aspetto sociale, sia per ciò che concerne il viaggio. Tranquillità, sicurezza, sostenibilità e esperienze innovative sono alcuni dei vantaggi che ci offrono gli angoli più verdi della penisola.

Nonostante la pandemia provocata dal coronavirus, la maggior parte degli alloggi rurali hanno sperimentato un incremento delle richieste e l’affluenza di turisti in cerca di destinazioni sicure, in cui poter trascorrere dei giorni con la propria famiglia e le persone del proprio circolo sociale è aumentata considerevolmente. I dati che analizziamo ci mostrano chiaramente quali sono le nuove tendenze del turismo e cosa ricercano i viaggiatori al momento della scelta di un alloggio.

 

Caratteristiche che si ricercano in un alloggio rurale.

Gli alloggi rurali che si affitano interamente sono stati i più richiesti, grazie alla sicurezza che offrono. Questo tipo di alloggio garantisce al viaggiatore l’intimità con la sua cerchia più stretta, minimizzando il rischio di contagio.

Anche le case con piscina privata sono state molto richieste. Le persone si sentono più sicure in un ambiente in cui non devono condividere spazi e zone comuni con altri ospiti.

 

Il turista spagnolo è stato il grande protagonista

Le restrizioni mondiali alla mobilità hanno permesso al turismo nazionale di crescere. Molti dei viaggiatori hanno scelto il turismo di vicinanza, scoprendo nuove destinazioni prossime al proprio luogo di residenza, mentre altri hanno preferito uscire dalla propria regione, viaggiando all’interno del territorio spagnolo.

Le decisioni su come agire in questa crisi, hanno delineato due profili:

• Coloro che ne hanno approfittato per reinventarsi, creando nuove opportunità e utilizzando il tempo di “pausa” per adattare il loro modello di affari e i loro alloggi, ottimizzando i benefici dell’incremento delle prenotazioni che ha registrato il settore rurale.
• Coloro che hanno deciso di non fare nulla, solo aspettare che tutto tornasse a funzionare. Questi alloggi non sono stati in grado di gestire la moltitudine di prenotazioni ricevute e non hanno adattato gli alloggi alle nuove esigenze sanitarie. Tutto ciò si è convertito in perdite, proprio nella stagione più produttiva per il turismo rurale.

Questi dati ci permettono di preparare la stagione 2021 basandoci su informazioni ed esperienza, offrendo un servizio molto più professionale senza lasciare nulla al caso.

 

Preparazione dell’alloggio rurale per il 2021

Se abbiamo imparato qualcosa dal lockdown di marzo, è che le persone hanno voglia di viaggiare. Il viaggio non è solo un prodotto o un servizio, è molto di più. È sinonimo di esperienza, novità, conoscenza, divertimento, avventura. In sostanza, viaggiare è tutto il contrario della routine giornaliera da cui tutti desideriamo fuggire ogni tanto.

Il nuovo scenario su cui ci affacciamo e le nuove esigenze dei turisti, obbligano il settore turistico ad offrire proposte innovative e un servizio molto più personalizzato attraverso degli strumenti digitali, fornendo comodità, sicurezza e un’immagine professionale: tre valori chiave che influiscono direttamente nella scelta finale del viaggiatore.

Pertanto… che azioni possiamo realizzare affinché il 2021 sia un anno produttivo?

• Anticipa la domanda dei viaggiatori, prendendo come riferimento il 2020.
• Adatta i tuoi alloggi offrendo alcuni dei servizi più richiesti dai turisti.
• Informa chiaramente sulle misure di prevenzione, di pulizia e disinfezione adottate.
• Trasforma le prenotazioni annullate in prenotazioni per il futuro, offrendo flessibilità e sconti.
• Riduci il contatto diretto con gli ospiti, offrendo un servizio di check-in online e il pagamento anticipato delle prenotazioni.
• Includi le prenotazioni dirette nella tua pagina web tramite un Booking engine.
• Ottimizza la comunicazione con i viaggiatori e offrigli tutte le informazioni necessarie per organizzare il viaggio. Puoi preparare modelli predefiniti di email automatiche con delle guide della zona, attività da realizzare in famiglia, prodotti locali, ecc.
• Passa da una gestione improvvisata a una gestione professionale. Trasmetti al cliente la tua esperienza con ogni azione.
• Rendi automática la gestione dei tuoi alloggi e semplifica il tuo lavoro quotidiano per offrire un’attenzione personalizzata ed esclusiva.

 

AvaiBook appoggia il turismo sostenibile. In cui la natura, i paesaggi e gli alloggi rurali siano i protagonisti. È cruciale fomentare il rispetto della natura, del patrimonio e dei valori culturali locali. Siamo sicuri che, possedendo gli strumenti adeguati, potrai riuscire a fare del tuo alloggio un’esperienza unica e indimenticabile.