Quali sono le ultime novità di Airbnb?

 

Se lavori nel settore turistico da molto tempo e pubblicizzi da anni il tuo alloggio su Airbnb, forse saprai già che, sia in estate che in inverno, questa piattaforma lancia una serie di nuove funzionalità che cercano sempre di facilitare la vita quotidiana sia dei proprietari che degli ospiti. Se stai iniziando a lavorare nel nostro settore… ora lo sai! In questo articolo parleremo delle ultime novità introdotte da questa OTA.

Le novità di Airbnb per l’inverno 2023, per i proprietari

Le novità, come sempre, si dividono tra quelle che si concentrano sull’uso che i proprietari fanno di questa piattaforma e quelle che ne fanno gli ospiti. Iniziamo con le novità per i gestori o proprietari di case vacanza.

Scheda annunci

Questa è la novità più chiacchierata; consiste in una serie di aggiornamenti e miglioramenti per gestire al meglio i tuoi annunci e visualizzare tutte le informazioni sulla tua casa vacanze in modo più semplice e diretto.

In seguito alle misurazioni che Airbnb ha effettuato sulla sua piattaforma, si è reso conto che gli annunci che contengono più informazioni e dettagli sull’alloggio ricevono fino al 20% in più di prenotazioni rispetto agli annunci più incompleti (ecco perché ti consigliamo, a prescindere da dove pubblicizzi, di preparare un buon annuncio del tuo alloggio turistico). In sintesi, le nuove caratteristiche della pasta per annunci sono le seguenti:

• Editor di annunci migliorato: ti permette di aggiungere più informazioni in modo più semplice.
• Tour fotografico creato dall’AI: ti permette di mostrare tutte le immagini delle camere in modo ordinato e molto più pulito. In questo modo, Airbnb permette ai viaggiatori di farsi un’idea di come è strutturato il tuo alloggio. Se vuoi comunque mostrare i tuoi affitti in modo molto più preciso, ti ricordiamo che in AvaiBook hai a disposizione il servizio Virtual Tour per realizzarlo.
• Integrazione con le serrature intelligenti: come abbiamo già detto in altre occasioni, la piattaforma Airbnb ha incorporato il filtro “Arrivo Autonomo” per i viaggiatori che lo preferiscono ed è uno dei più utilizzati. Per questo motivo, si sono concentrati sullo sviluppo di un’integrazione che faciliti il processo sia per i proprietari che per gli ospiti.

Un altro aspetto aggiunto è la “Guida all’arrivo” in cui dovrai indicare tutte le informazioni che i viaggiatori devono conoscere per accedere al tuo alloggio una volta effettuata la prenotazione. Aspetti come l’orario previsto per il check-in, le indicazioni per trovare il tuo alloggio, le regole della casa, ecc. (ricorda che puoi anche preparare un libro di benvenuto per i tuoi ospiti con altre indicazioni come l’uso degli elettrodomestici, la chiave wifi, i luoghi consigliati, ecc.)

 

Strumenti per la determinazione dei prezzi migliorati

Airbnb ha creato una nuova visualizzazione per consentire ai proprietari e ai gestori di avere una visione molto chiara delle entrate che ricevono attraverso questa piattaforma. Un documento che riporta in modo specifico gli importi che sono stati ricevuti e quelli che saranno ricevuti nei prossimi giorni, oltre a poter scaricare tutti questi dati attraverso i report.

Para acceder a esta nueva herramienta, tendrás que hacerlo a través de la pestaña de Menú / Ingresos y el gráfico te mostrará tus ingresos en los seis meses anteriores, en el mes en curso y una previsión de lo que vas a ganar los seis meses siguientes en función de las reservas que ya han entrado en tu calendario. Tras esto, también podrás encontrar un resumen del año actual desglosado en: 

Per accedere a questo nuovo strumento, dovrai farlo attraverso la scheda Menu / Entrate e il grafico ti mostrerà le tue entrate nei sei mesi precedenti, nel mese in corso e una previsione di quanto guadagnerai nei prossimi sei mesi in base alle prenotazioni già inserite nel tuo calendario. In seguito, potrai anche trovare un riepilogo dell’anno in corso suddiviso in:

• Reddito lordo
• Tasse trattenute
• Commissioni di servizio detratte
• Eventuali aggiustamenti
• Salario netto totale.

Oltre al tuo reddito, avrai anche la possibilità di vedere i pagamenti che hai ricevuto negli ultimi mesi e quelli che devi ricevere. Se desideri maggiori informazioni su uno di questi dati, basta aprirlo e ti verranno presentate le seguenti informazioni:

• La ripartizione del prezzo
• La data dell’addebito, precedente o futura
• Il codice di prenotazione associato
• Il nome e la foto del viaggiatore
• Qualsiasi altra informazione applicabile, come commissioni per i co-host, richieste al Centro di Risoluzione o donazioni ricorrenti ad Airbnb.org.

También se han añadido una serie de filtros para que puedas encontrarlos de forma más rápida. Además de estar ordenados cronológicamente,  puedes buscar a través del código de confirmación de la reserva o por el importe exacto. También encontrarás otros filtros como intervalos de fechas, por anuncio o por método de cobro.

Sono stati aggiunti anche alcuni filtri per aiutarti a trovarli più rapidamente. Oltre all’ordinamento cronologico, puoi cercare per codice di conferma della prenotazione o per importo esatto. Troverai anche altri filtri come intervalli di date, per annunci o per metodo di pagamento.

Novità sulle attività con i Co-Host

Airbnb lancia queste due nuove sezioni o strutture per i proprietari e i co-host, assicurando che si tratta di qualcosa che è stato richiesto dalla comunità di questa piattaforma. Come piccolo anticipo, ora potrai scrivere direttamente al tuo co-host dalla sezione messaggi dell’OTA e potrai anche condividere i diversi importi (ad esempio i costi di pulizia) con le persone incaricate di questo compito.

Per quanto riguarda quest’ultimo aspetto che abbiamo appena menzionato, la prima cosa che dovrai fare è aggiungere le persone che si occupano delle varie mansioni nel tuo alloggio in modo da poter poi condividere con loro l’importo corrispondente. Quindi, puoi scegliere tra queste opzioni:

• Condividere i costi di pulizia
• Condividere i costi di pulizia più una percentuale dell’importo della prenotazione
• Condividi una percentuale di ogni spesa
• Condividere un importo fisso di ogni spesa.

 

Novità di Airbnb per l’inverno 2023, per gli ospiti

Probabilmente conosci già l’importanza che Airbnb attribuisce alle recensioni degli ospiti e dei viaggiatori. E avrai anche sentito parlare del badge Superhost che viene assegnato agli alloggi Airbnb con le valutazioni più alte. Quindi, in questo nuovo aggiornamento della piattaforma, il design delle valutazioni non poteva essere lasciato indietro, cosa è cambiato?

L’idea è quella di mostrare una sezione molto più visiva per i viaggiatori che vogliono conoscere le opinioni degli altri ospiti che hanno prenotato il tuo alloggio. A tal fine, un nuovo grafico mostrerà il punteggio del tuo alloggio ordinato da 1 a 5 stelle e filtrerà i commenti ricevuti per ogni valutazione. Oltre a questo nuovo filtro, potrai anche consultare le recensioni più recenti e le migliori recensioni ricevute dalla tua struttura. 

Un altro aspetto che è cambiato sono le informazioni che vengono visualizzate in ogni recensione. Oltre a leggere il commento, gli altri viaggiatori potranno vedere il tipo di soggiorno che l’ospite ha effettuato presso la tua struttura: se ha viaggiato con la famiglia, in coppia, con il proprio animale domestico… O, se lo ha fatto per piacere o per lavoro, le etichette appariranno accanto a ogni recensione in modo che queste valutazioni li aiutino a capire cosa possono aspettarsi dalla tua struttura. 

Queste sono le ultime novità lanciate dalla piattaforma Airbnb nel mese di novembre. Se hai altre domande, nel corso dell’articolo troverai dei link utili al centro di assistenza dell’OTA oppure potrai contattare il nostro servizio clienti.