5 vantagens competitivas da utilização dos cupões de desconto para o seu negócio de férias

A possibilidade de adquirir um produto ou serviço de determinado valor a um preço inferior, ou mesmo de graça, gera uma perceção muito positiva no utilizador. Quantas vezes nos lançámos a comprar algo apenas porque era acompanhado de um desconto? As pequenas e grandes empresas conhecem as vantagens desta estratégia eficaz de marketing, que hoje desde AvaiBook vamos resumir em cinco:

 

Evitam a sazonalidade

Os cupões de desconto não só são úteis em períodos de forte consumo, como também servem de incentivo noutras alturas em que habitualmente cai, como é o caso da época baixa. Incentivam os consumidores a continuar a viajar e a finalizar o processo de compra. Só temos de analisar quais são as nossas datas mais fracas, e com elas desenhar o calendário em que as oferecer.

 

Fidelização dos clientes

Como dizíamos, quando o consumo diminui, a melhor forma de fidelizar o cliente é através de cupões: ofertas e oportunidades exclusivas que enviamos só para o cliente e que o convidam a consumir. Mas, além disso, se o desconto for bem pensado e for do seu agrado, conseguirá que o viajante regresse, seja para comprar novamente o serviço com desconto ou outro que possa satisfazer as suas necessidades.

Os cupões de desconto são uma excelente forma de perpetuar na memória dos nossos antigos clientes: uma boa campanha de e-mailing, lembrando-lhes que nos lembramos deles e oferecendo-lhes um desconto para a sua próxima estadia, vai fazê-los pensar no seu alojamento nas próximas férias, e assim poderá receber um grupo de hóspedes regulares, que também poderá recompensar com outro cupão para lhes agradecer pela sua contínua confiança. Fácil! 😉

 

Convertem os indecisos

Todos nós temos uma longa lista de serviços que acabámos por não adquirir porque o preço estava longe do que esperávamos, mesmo quando precisávamos dele. Embora por vezes nos seja difícil admitir, o preço é importante para nós e um cupão de desconto pode ser decisivo nesses momentos de dúvida. Isto acontece porque provocam o inconfundível “efeito poupança”; um grande efeito psicológico que nos faz comprar apenas quando pensamos em poupança.

 

Dão maior visibilidade ao seu negócio, bem como uma melhor reputação

Ter um cupão online dá sempre mais visibilidade ao seu site, mesmo que os visitantes só venham quando estão curiosos e querem saber mais. As redes sociais não são apenas uma forma direta de comunicação, mas representam uma estrutura ramificada na qual todos estão interligados e da qual se pode certamente beneficiar.

Se estiver animado a promover uma oferta e o promove de uma forma atrativa (por exemplo, através de um concurso em que devem partilhar a publicação, ou aplicando o desconto apenas àqueles que conseguiram trazer um amigo), verá que a difusão será muito maior e chegará a novos públicos. Isto pode ajudá-lo, num futuro próximo, a conquistar potenciais clientes e a conseguir um maior reconhecimento da marca. Neste sentido, o nome deve estar bem presente e destacado no desconto para contribuir para a sua expansão.

 

Combatem as ações da concorrência

Tenho a certeza que tem em mente dois ou três concorrentes que oferecem um serviço semelhante ao seu e para os quais é sempre mais difícil competir. Bem, uma boa campanha de cupões de desconto pode virar o saldo a seu favor. Basta tentar ser original. Tenho a certeza que também os aplicam, por isso tente sair da rotina comercial, analisar períodos e produtos ou serviços que possam tornar-se uma vantagem competitiva para si. Lembre-se que nem sempre é suficiente baixar o preço, por vezes é mais importante oferecer experiências de valor acrescentado.

 

Em AvaiBook vimos como, nas últimas semanas, as reservas diretas através de websites próprios estão a recuperar muito mais rapidamente do que as vindas das OTA´s. Por esta razão, disponibilizamos algumas ferramentas que o ajudam a continuar a gerar tráfego e o beneficiam no processo de compra.  Uma delas é a possibilidade de aplicar cupões de desconto no seu Motor de Reservas.

 

 

Os passos são muito simples, e pode encontrá-los no nosso Centro de Ajuda através deste artigo explicativo, mas, em suma, é tão simples como ir ao painel Publicar e selecionar a seção Cupões. Aí poderá configurar as funcionalidades de uma forma muito simples!

Recomendamos-lhe: Promova os cupões através das redes sociais, ou coloque-os num local visível no seu site. No entanto, a forma mais rápida e eficaz de o fazermos é através da criação de uma campanha de e-mail marketing. É possível utilizar diferentes cupões para diferentes listas segmentadas para ser duas vezes mais eficaz.